退貨說明
退貨說明：
索爾承諾自顧客收到商品之日起7日內(nèi)（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，如無發(fā)票以索爾發(fā)貨清單的日期為準(zhǔn)），如符合以下條件，我們將提供全款退貨的服務(wù)：
1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞，保持商城出售時(shí)的原質(zhì)原樣；
2、注明退貨原因，如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必說明；
3、確保商品及配件、附帶品或者贈(zèng)品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、索爾商城網(wǎng)發(fā)貨清單齊全；
4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問題，在辦理退貨時(shí)，必須提供成套商品；
5、索爾同城中的部分商品是由與索爾商城網(wǎng)簽訂合同的商家提供的，這些商品的退貨請與商家聯(lián)系
以下情況不予辦理退貨：
1、任何非由索爾商城網(wǎng)出售的商品；
2、任何已使用過的商品，但有質(zhì)量問題除外；
3、任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
